Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт») Обществом с ограниченной ответственностью «СТРОЙЛАЙТ» (далее — «Оператор», «Компания»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными актами.
1.3. Используя Сайт и/или отправляя формы заявки, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает ознакомление с Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт») Обществом с ограниченной ответственностью «СТРОЙЛАЙТ» (далее — «Оператор», «Компания»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными актами.
1.3. Используя Сайт и/или отправляя формы заявки, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает ознакомление с Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
2.3. «Cookies» — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые использует Сайт.
2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
2.3. «Cookies» — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые использует Сайт.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы на Сайте:
фамилия, имя;
контактный телефон;
адрес электронной почты (если форма его предусматривает);
содержание комментария/заявки и приложенные файлы (при наличии).
3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе;
дата и время доступа, адрес запрашиваемых страниц, рефереры;
файлы cookies и иные идентификаторы.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Пользователь обязуется не передавать такие сведения через формы Сайта.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы на Сайте:
фамилия, имя;
контактный телефон;
адрес электронной почты (если форма его предусматривает);
содержание комментария/заявки и приложенные файлы (при наличии).
3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе;
дата и время доступа, адрес запрашиваемых страниц, рефереры;
файлы cookies и иные идентификаторы.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Пользователь обязуется не передавать такие сведения через формы Сайта.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
4.1. регистрации и обработки заявок/обращений Пользователей;
4.2. обратной связи, уточнения деталей запросов, подготовки коммерческих предложений;
4.3. заключения и исполнения договоров, иного взаимодействия по инициативе Пользователя;
4.4. улучшения работы и безопасности Сайта, измерения эффективности контента и интерфейсов;
4.5. ведения статистики и проведения маркетинговых исследований;
4.6. направления информационных и (с отдельного согласия) рекламных сообщений;
4.7. соблюдения требований законодательства РФ (включая бухгалтерский и налоговый учёт).
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
4.1. регистрации и обработки заявок/обращений Пользователей;
4.2. обратной связи, уточнения деталей запросов, подготовки коммерческих предложений;
4.3. заключения и исполнения договоров, иного взаимодействия по инициативе Пользователя;
4.4. улучшения работы и безопасности Сайта, измерения эффективности контента и интерфейсов;
4.5. ведения статистики и проведения маркетинговых исследований;
4.6. направления информационных и (с отдельного согласия) рекламных сообщений;
4.7. соблюдения требований законодательства РФ (включая бухгалтерский и налоговый учёт).
5. Правовые основания обработки
5.1. Согласие Пользователя, выраженное путём направления формы заявки и/или продолжения использования Сайта (ст. 9, 10 ФЗ-152).
5.2. Необходимость исполнения договора или действий по инициативе Пользователя до его заключения.
5.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.
5.4. Реализация законных интересов Оператора при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются (например, защита прав, обеспечение безопасности Сайта).
5. Правовые основания обработки
5.1. Согласие Пользователя, выраженное путём направления формы заявки и/или продолжения использования Сайта (ст. 9, 10 ФЗ-152).
5.2. Необходимость исполнения договора или действий по инициативе Пользователя до его заключения.
5.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.
5.4. Реализация законных интересов Оператора при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются (например, защита прав, обеспечение безопасности Сайта).
6. Принципы и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.2. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
6.3. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6.4. Обработка ведётся с применением средств автоматизации и/или без них, с соблюдением требований к защите данных.
6. Принципы и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.2. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
6.3. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6.4. Обработка ведётся с применением средств автоматизации и/или без них, с соблюдением требований к защите данных.
7. Cookies и аналогичные технологии
7.1. Сайт может использовать cookies, пиксели и иные технологии для персонализации, аналитики и обеспечения работоспособности.
7.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера; это может повлиять на корректность работы Сайта.
7.3. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь соглашается на использование cookies.
7. Cookies и аналогичные технологии
7.1. Сайт может использовать cookies, пиксели и иные технологии для персонализации, аналитики и обеспечения работоспособности.
7.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера; это может повлиять на корректность работы Сайта.
7.3. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь соглашается на использование cookies.
8. Хранение, актуализация и уничтожение данных
8.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом (например, документы для бухгалтерского учёта — не менее 5 лет).
8.2. По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию.
8.3. Пользователь вправе направить запрос на актуализацию/удаление данных в порядке, указанном в разд. 13 и 14.
8. Хранение, актуализация и уничтожение данных
8.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом (например, документы для бухгалтерского учёта — не менее 5 лет).
8.2. По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию.
8.3. Пользователь вправе направить запрос на актуализацию/удаление данных в порядке, указанном в разд. 13 и 14.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Передача возможна в следующих случаях:
получение согласия Пользователя;
исполнение договора/заявки (в т. ч. подрядчикам, курьерским и сервисным компаниям, провайдерам хостинга, аналитики, CRM);
исполнение требований закона и запросов уполномоченных органов;
защита прав и законных интересов Оператора (например, в случае споров/претензий).
9.2. Третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных на уровне, не ниже требований Оператора.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Передача возможна в следующих случаях:
получение согласия Пользователя;
исполнение договора/заявки (в т. ч. подрядчикам, курьерским и сервисным компаниям, провайдерам хостинга, аналитики, CRM);
исполнение требований закона и запросов уполномоченных органов;
защита прав и законных интересов Оператора (например, в случае споров/претензий).
9.2. Третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных на уровне, не ниже требований Оператора.
10. Трансграничная передача
10.1. При использовании отдельных сервисов аналитики/рассылок возможно размещение серверов за пределами РФ.
10.2. Трансграничная передача осуществляется при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъектов данных и соблюдения требований ФЗ-152. При необходимости Оператор получает отдельное согласие Пользователя.
10. Трансграничная передача
10.1. При использовании отдельных сервисов аналитики/рассылок возможно размещение серверов за пределами РФ.
10.2. Трансграничная передача осуществляется при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъектов данных и соблюдения требований ФЗ-152. При необходимости Оператор получает отдельное согласие Пользователя.
11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, включая: разграничение и учёт доступа, резервирование и шифрование (где применимо), защиту периметра и рабочих станций, актуальные средства защиты, внутренние регламенты и обучение сотрудников.
11.2. В случае инцидента, повлёкшего утечку данных, Оператор действует по процедурам локализации и уведомления в соответствии с законом.
11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, включая: разграничение и учёт доступа, резервирование и шифрование (где применимо), защиту периметра и рабочих станций, актуальные средства защиты, внутренние регламенты и обучение сотрудников.
11.2. В случае инцидента, повлёкшего утечку данных, Оператор действует по процедурам локализации и уведомления в соответствии с законом.
12. Рекламные и информационные рассылки
12.1. Информационные сообщения (по заявке/договору) могут направляться без отдельного согласия.
12.2. Рекламные сообщения направляются только при наличии согласия Пользователя (ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
12.3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие и отказаться от рассылок по инструкции в сообщении или обратившись к Оператору.
12. Рекламные и информационные рассылки
12.1. Информационные сообщения (по заявке/договору) могут направляться без отдельного согласия.
12.2. Рекламные сообщения направляются только при наличии согласия Пользователя (ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
12.3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие и отказаться от рассылок по инструкции в сообщении или обратившись к Оператору.
13. Права Пользователя как субъекта данных
Пользователь имеет право:
13.1. получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, источниках и способах обработки;
13.2. требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленных целей;
13.3. отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору;
13.4. обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
13. Права Пользователя как субъекта данных
Пользователь имеет право:
13.1. получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, источниках и способах обработки;
13.2. требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленных целей;
13.3. отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору;
13.4. обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
14. Порядок направления запросов и рассмотрение обращений
14.1. Запрос направляется Оператору в свободной форме с указанием: ФИО, контактных данных, сути обращения, правового основания требования и перечня запрашиваемых действий (предпочтительно — с пометкой «Персональные данные» в теме письма).
14.2. Срок ответа — до 30 календарных дней с даты получения запроса, если иной срок не предусмотрен законом.
14.3. При частичном удовлетворении запроса Оператор указывает основания отказа в непредоставленной части.
14. Порядок направления запросов и рассмотрение обращений
14.1. Запрос направляется Оператору в свободной форме с указанием: ФИО, контактных данных, сути обращения, правового основания требования и перечня запрашиваемых действий (предпочтительно — с пометкой «Персональные данные» в теме письма).
14.2. Срок ответа — до 30 календарных дней с даты получения запроса, если иной срок не предусмотрен законом.
14.3. При частичном удовлетворении запроса Оператор указывает основания отказа в непредоставленной части.
15. Ограничения ответственности
15.1. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным по вине Пользователя (например, из-за разглашения логинов/паролей, доступа к устройству).
15.2. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Защита данных на таких ресурсах регулируется их собственными документами.
15. Ограничения ответственности
15.1. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным по вине Пользователя (например, из-за разглашения логинов/паролей, доступа к устройству).
15.2. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Защита данных на таких ресурсах регулируется их собственными документами.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
16.2. Рекомендуется регулярно проверять Политику на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие Пользователя с такими изменениями.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
16.2. Рекомендуется регулярно проверять Политику на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие Пользователя с такими изменениями.
17. Контактная информация и сведения об операторе
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙЛАЙТ» (ООО «СТРОЙЛАЙТ»)
ОГРН: 1232300072212
ИНН/КПП: 2360016497 / 236001001
Юр. адрес: 352121, Краснодарский край, Тихорецкий район, г. Тихорецк, ул. Парковая, д. 37
Тел.: +7 (952) 816-82-84
E-mail: basihin1987@mail.ru
17. Контактная информация и сведения об операторе
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙЛАЙТ» (ООО «СТРОЙЛАЙТ»)
ОГРН: 1232300072212
ИНН/КПП: 2360016497 / 236001001
Юр. адрес: 352121, Краснодарский край, Тихорецкий район, г. Тихорецк, ул. Парковая, д. 37
Тел.: +7 (952) 816-82-84
E-mail: basihin1987@mail.ru